UC-Ware.com ist der kommerzielle Teil des INS Institute for Networked Solutions, einem Institut der HSR Hochschule für Technik Rapperswil (Mitglied der Fachhochschule Ostschweiz, FHO).
Seit 2001 streben wir nach Bestleistung und operativer Exzellenz bei der Entwicklung von integrierten Geschäftsanwendungen im VoIP/UC Umfeld. Mit unserer klaren Fokussierung auf die Analyse des Mehrwertes solcher Lösungen für die Endbenutzer möchten wir neue Wege der Kommunikation fördern. Unsere Lösungen eignen sich für die Integration von Telefonie und anderen UC Anwendungen (wie Instant Messaging, Video, Collaboration, intelligentes Call-Routing) mit Geschäftsprozessen und Unternehmens-Workflows.
Mit unserer breiten Produktpalette und unserem Dienstleistungsangebot leisten wir einen wesentlichen Beitrag im Bereich Entwicklung von VoIP Lösungen. uc-ware.com hat eine Reihe von Softwarelösungen entwickelt, welche die Integration von VoIP/UC von Cisco, Microsoft, Nortel, Alcatel und anderen Herstellern in Ihr persönliches Unternehmensumfeld ermöglichen.
Wir bieten Ihnen ein innovatives Angebot,: Unsere technische Kompetenz bildet die Basis für unsere hochwertigen Produkte.
Mit unseren kundenspezifischen Lösungen unterstützen wir Sie bei der Gestaltung zukunftsgerichteter Lösungen für Ihr Unternehmen: - Integration von Kommunikationsaufgaben (click-to-call, dossier pop-up etc.) in ERP/CRM Systeme
- Kundenspezifische VoIP/UC Administrations-Workflows mit integrierten Geschäftsanwendungen (z.B. Human Resources, Inventar oder interne Genehmigungsprozess Applikationen)
- Integration von CTI oder Microsoft UC in ein herstellerunabhängiges PBX Umfeld
Unser Ziel ist es, Ihren höchsten Ansprüchen gerecht zu werden und Mehrwert mit unserer Kompetenz zu schaffen. Kontaktieren Sie uns!
Wir bieten 2. und 3. Level Support für bedeutende VoIP/UC Integratoren in Europa an. Zudem gewähren wir Grosskunden, die besonderen Wert auf professionelle, technische Unterstützung und einen zuverlässigen Support-Partner legen, direkten Zugang zu unseren Spezialisten.
Ein grosser Teil unserer Tools und Produkte wurden von den Kunden oder Herstellern zum kostenlosen Gebrauch oder zur freien Weiterentwicklung freigegeben. Sammeln Sie wertvolle Erfahrungen in einer Gemeinschaft von über 2000 registrierten Anwendern. Die Software wird unter GP Lizenz zur Verfügung gestellt, um sie gemäss Ihren Bedürfnissen anwenden, adaptieren oder erweitern zu können. Alle Tools sowie die notwendigen Dokumentation finden Sie unter MyVoIPsource.org.
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